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Retoure

In unserem Online-Shop hast du bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung das Recht, die Ware ohne nähere Begründung zurückzuschicken. Voraussetzung für das freiwillige Rückgaberecht ist, dass fehlerfrei bzw. mangelfrei gelieferte Ware unbenutzt, unbeschädigt und vollständig ist, und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird. Mehr Informationen zum Widerrufsrecht und dem freiwilligen Rückgaberecht findest du in unseren AGB's.

Registriere deine Rücksendung über das Formular. Nach dem Absenden des Formulars bekommst du automatisch einen Link zur Erstellung des Rücksendeetiketts.

Kostenlose Rücksendung - Schritt für Schritt

  1. Rücksendeaufkleber ausdrucken
    Bitte verwende deine Bestellnummer als Referenz.
  2. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben
    Lege die Artikel ins Paket und klebe den Rücksendeaufkleber außen ans Paket. Der Rückversand ist damit für Sie kostenlos und geht an den richtigen Empfänger. Bitte vergesse auch nicht den Lieferschein ins Paket zu legen.
  3. Rücksendung aufgeben
    Du kannst das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis du deine Erstattung erhalten hast.
  4. Rückerstattung erhalten
    Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.